后厨托管

只派班组客户保留采购权按管理费结算4D 现场管理

后厨托管是三条业务线里最轻的一种:场地、设备、原材料都留在甲方手里,只把厨务班组交出去。绿泉派驻厨师、面点、切配与洗碗保洁,按 4D 现场管理执行,按约定收取管理费。适合已经有好厨房、也想自己控采购,但管不住人的单位。

托管和承包差在哪

承包是把整个食堂交出去,甲方按人次付费、按标准验收,采购、人员、出品、卫生全由承接方负责。托管只交出一段:人由我们派、菜由我们做,但食材由甲方采购,钱从甲方账上走。

这个区别决定了三件事。第一,成本透明——食材价格甲方自己谈,看得见。第二,控制权在甲方——想换菜单、想加菜、想指定供应商,一句话的事。第三,风险分界清楚——食材本身的问题归采购方,加工与出品的问题归我们。

所以托管适合两类单位:一类是有采购渠道、想保留采购权的(比如有定点供应商的机关、学校);一类是食堂刚建好、不想一次性把整块交出去的。

托管范围包含什么

人员。厨师、面点、切配、洗碗、保洁按就餐规模配比派驻,含项目经理。人员的招聘、培训、工资、社保、健康证由我们负责,甲方不用管劳动关系。

出品。菜单设计、周食谱排布、出品标准、成本卡(按甲方采购价核算)由我们做。菜品口味按甲方反馈调整,每周确认一次。

现场。4D 现场管理落地、日检周检、留样与消毒记录、设备日常保养。甲方可以随时查记录。

不包含。食材采购与验收由甲方负责;设备大修与改造由甲方负责;水电气费用按实际计量由甲方承担。这些边界写在合同里,避免后期扯皮。

人员怎么派、怎么管

派驻前先定编:按就餐人数、餐次、菜品结构算需要几个人、什么工种。定编不是拍脑袋,是按出餐窗口的峰值算——中午一小时要出多少份,决定灶台几个、切配几个。

派驻后按双线管理:业务上听项目经理,行政上归公司。甲方有意见直接找项目经理,涉及换人的由公司处理,不让甲方陷入和单个员工扯皮的局面。

人员的健康证、培训记录、晨检记录留在现场,随时可查。这是托管业务里甲方最在意的一项,也是我们最不敢省的一项。

4D 在现场怎么落地

整理、整顿、清洁、规范四件事,落到托管项目上是三张表:日检表由项目经理每天填,周检表由区域负责人交叉查,月度复盘把重复问题挑出来改流程。

托管项目比承包项目更需要这套东西。因为采购不在我们手里,出品波动有一部分来自食材本身,如果没有记录,出了问题说不清是谁的责任。检查表在这里不只是管理工具,也是责任分界的证据。

费用怎么算

费用项 计价方式 说明
管理费按派驻人数或按月定额含人员工资、社保、培训、管理
食材甲方自行采购我方提供品类标准与验收建议
能耗与耗材按实际计量水电气由甲方承担,清洁耗材可代购
设备维修甲方负责日常保养由我方做,大修另计

从接触到托管

  1. 01

    看现场

    看厨房条件、设备状况、就餐规模与峰值。

  2. 02

    定编与方案

    出人员编制、菜单结构、管理费报价。

  3. 03

    交接

    盘点设备与库存,明确采购与验收流程。

  4. 04

    试运行

    先跑两周,按实际客流调编制与菜单。

  5. 05

    正式托管

    进入日常管理,月度复盘。

FAQ

托管前,先把这几件事问清楚

托管期间食材由谁买?

由甲方采购,钱从甲方账上走,价格甲方自己谈。我们提供品类标准、验收建议和成本卡核算,帮甲方把采购管明白,但不经手采购款。

管理费一般怎么定?

按派驻人数或按月定额,含人员工资、社保、培训与管理成本。具体金额取决于编制、餐次和菜品结构,看现场后给。

人不好用能换吗?

能。甲方对具体人员有意见,向项目经理提出,由公司调整,不让甲方直接和员工交涉。

托管和承包,哪种更省钱?

不一定。承包的管理成本摊在餐标里,看起来单价高,但甲方省了采购和人员管理的人力;托管单价低,但甲方要投入采购与验收的人手。算总账要看甲方有没有现成的采购能力。

厨房设备坏了谁修?

日常保养由派驻班组做,大修与更换由甲方负责。合同里会写明哪些算日常、哪些算大修。

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厨房现成,只缺一套班子?

告诉我们就餐人数、餐次和现有厨房条件,我们可以先出一份人员编制建议。电话 0537-2484166,市场部 15964107560 宋经理。

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